An toàn cho khách du lịch.

"Trong thời gian tới, ngành du lịch thành phố sẽ nối phối hợp với chính quyền các địa phương, công an thực hiện việc quản lý chém các hoạt động cũng như đảm bảo an ninh thứ tự du lịch trên địa bàn thị thành nhằm bảo vệ du khách

Có thể thấy rằng tình hình an ninh du lịch trên địa bàn thành thị đã có những thay đổi đáng kể.

Kết quả này cho thấy rõ môi trường du lịch thành thị hiện thời rất ổn định. Một trong những duyên do chính là do công tác quản lý môi trường, đảm bảo an ninh, an toàn cho du khách còn thiếu quyết liệt, thiếu quy định, chế tài xử lý chưa nghiêm.

Song song thông báo rõ ràng về giá cả của các hãng tắc-xi chính hãng và 12 nghìn tắc-xi của các xe chính hãng phải dán lô-gô của Hiệp hội ở nơi thuận tiện nhất để người dân và du khách dễ dàng nhận biết lựa chọn các hãng tắc-xi uy tín để đưa vào phục vụ du khách tại khu vực trường bay quốc tế Tân Sơn Nhất.

Bên cạnh đó, Hiệp hội tắc-xi tỉnh thành đã xây dựng quy chế phối hợp với các đơn vị chức năng nhằm xử lý kịp thời các vi phạm của tắc-xi dù, nhái mác và thông tin, giới thiệu về các hãng tắc-xi được cấp phép, hoạt động đúng quy định cho khách du lịch.

Những hiện tượng tiêu cực trong du lịch như lường đảo, ăn lận, ép giá, chèo kéo, đeo bám, xâm hại tài sản, tính mệnh du khách. Ngoại giả, Công an tỉnh thành cũng bố trí năng lượng đặc nhiệm kiểm soát tại các tuyến đường trọng điểm, khu vực khách du lịch tham quan, để ngăn chặn kịp thời các vi phạm, đảm bảo an toàn cho du khách.

Đối với du lịch TP Hồ Chí Minh, ở giác độ quản lý quốc gia, Sở đã tổ chức, tuyên truyền phổ biến luật pháp về du lịch cho 24 quận, huyện. Tuy nhiên, đi đôi với sự phát triển sẽ không tránh khỏi những vấn đề nảy sinh gắn liền với quá trình phát triển kinh tế, tầng lớp. Công an thành phố đã tăng cường các đội phẳng phiu, kiểm soát tại các tuyến đường trọng điểm, khu vực khách du lịch tham quan để kịp thời ngăn chặn tình trạng cướp giật tài sản, cũng như tăng cường kết hợp cùng lực lượng bảo vệ du lịch thuộc Công ty TNHH một thành viên Dịch vụ Công ích thanh niên xung phong (TNXP) thành thị, các đơn vị lữ hành nhằm bảo đảm an toàn cho khách du lịch.

Bên cạnh đó, du lịch tỉnh thành cũng hăng hái đẩy mạnh hoạt động làm trong sạch môi trường du lịch nhằm nâng cao chất lượng du lịch thành thị trong mắt du khách", ông Lã Quốc Khánh nói.

UBND thành thị cũng yêu cầu quy hoạch lại hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch tại ắt các điểm tham quan du lịch. Theo đó, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch được giao hoàn thành vi-đê-ô clíp về quy trình tiếp nhận, xử lý vụ việc khi xảy ra xâm phạm tài sản, tính mạng của du khách và các dấu hiệu nhận biết tắc-xi chính hãng, cách xử lý khi khách hàng bị thu quá cước hoặc để quên tài sản trên tắc-xi; gửi vi-đê-ô clíp cũng như cung cấp các đường dây nóng đến vơ doanh nghiệp hoạt động du lịch, các dụng cụ chuyên chở khách du lịch; ngay cập nhật trên trang thông tin điện tử về các thông báo hệ trọng đến công tác bảo đảm an ninh trật tự du lịch và các biện pháp đề phòng, nâng cao cảnh giác cho khách du lịch cũng như công dân các nước đang sinh sống và làm việc tại tỉnh thành.

Thành lập các tổ hậu kiểm chuyên đề có sự dự của cán bộ, chuyên viên các cấp để hướng dẫn, nhấc các đơn vị hoạt động theo đúng pháp luật. "Thực tại, việc phát triển du lịch xoành xoạch đi đôi với việc quản lý bởi đây là hai nguyên tố hỗ trợ và ảnh hưởng lẫn nhau.

Để giải quyết rốt ráo hơn nữa vấn đề can dự đến an ninh thứ tự du lịch trên địa bàn TP Hồ Chí Minh, vào giữa tháng 9-2013, UBND thành thị đã ưng kế hoạch truyền thông đường dây nóng.

Song song đó, cơ quan chức năng cũng đẩy mạnh xử lý nghiêm các vi phạm nhằm chấm dứt tình trạng xe dù, xe nhái. Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch cũng tăng cường phối hợp Công ty TNHH một thành viên Dịch vụ Công ích TNXP chỉ đạo lực lượng bảo vệ du khách tiếp tục phát huy nhiệm vụ kè, canh gác tại các tuyến, điểm du lịch có đông khách tham quan; nồng hậu, chu đáo chỉ dẫn du khách.

UBND thành phố cũng chỉ đạo các quận, huyện cần nghiên cứu mô hình lực lượng phản ứng nhanh và lực lượng tình nguyện viên của quận 1 để tương trợ giải quyết các vấn đề hệ trọng đến an ninh trật tự trên địa bàn.

Nay đã có những chuyển biến tích cực. Tin rằng, với những giải pháp đã và đang thực hành, sẽ góp phần xây dựng hình ảnh du lịch thị thành càng ngày càng đẹp đẽ, thân thiện và an toàn trong mắt du khách.

Ngoài ra, Hiệp hội tắc-xi cũng tăng cường tuyên truyền rộng rãi trên báo, đài, truyền hình cho người dân, du khách biết cách phân biệt được các xe chính hãng, xe dù, xe nhái, giá cả. Theo ông Lã Quốc Khánh, Phó Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, TP Hồ Chí Minh dẫn đầu cả nước về cuốn khách nước ngoài đến tham quan du lịch.

Xây dựng du lịch có trách nhiệm, mà nguyên tố chính là người dân tham gia trong việc bảo vệ môi trường, cộng đồng và hoạt động du lịch" - ông Lã Quốc Khánh tỏ bày. Nạn cướp giật đồ của du khách nước ngoài vốn từng xảy ra nhiều tại những khu vực, địa điểm, tuyến đường tham quan trong trọng tâm thị thành như: Khu vực bến Bạch Đằng, Nhà thờ Đức Bà, chợ Bến Thành, khu vực chung quanh đường Nguyễn Huệ, Lê Lợi.

Lực lượng TNXP hướng dẫn khách du lịch nước ngoài tại khu vực trung tâm đô thị. Trước tình hình nêu trên, mới đây UBND đô thị Hồ Chí Minh đã chỉ đạo Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch phối hợp với các sở, ngành can hệ và UBND các quận, huyện kịp thời ngăn chặn các hiện tượng, vụ việc có nguy cơ gây ảnh hưởng đến môi trường và hoạt động du lịch trên địa bàn.

Cùng với đó, UBND thành thị cũng chỉ đạo tăng cường tuyên truyền, vận động nhân dân dự phong trào ứng xử văn minh, giữ giàng trật tự, vệ sinh môi trường, không tham dự hoặc tiếp tay cho các hành vi xâm hại khách du lịch, xử lý nghiêm các vụ việc ảnh hưởng bị động đến du khách, thẩm tra hệ thống cung cấp nước sạch tại các điểm tham quan.

Song song, các cơ sở cung ứng dịch vụ du lịch có nghĩa vụ niêm yết giá công khai, bán đúng giá, đảm bảo chất lượng. THẾ VINH. Có chiều hướng gia tăng trong thời gian gần đây tại các địa bàn du lịch trung tâm, gây nhức nhói, ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh, tác động xấu đến hình ảnh du lịch của địa phương và du lịch của cả nước.

Nâng cao chất lượng phục vụ cũng như hiểu biết của người dân địa phương trong hoạt động du lịch. Theo chỉ đạo của UBND tỉnh thành, trong năm 2012 vừa qua, Sở Giao thông chuyên chở đã phối hợp với công an thành phố, Hiệp hội tắc-xi liền kiểm tra hoạt động kinh dinh vận chuyển khách bằng xe tắc-xi, xử phạt nghiêm tình trạng tắc-xi dù, tắc-xi nhái mác chèo kéo, chặt chém du khách.