Chủ Nhật, 17 tháng 11, 2013

Khách hàng viễn thông kêu trời khi ngành điện thêm mới vào thu vén cáp.

"Do EVN đang thi công nên một số thuê bao sẽ mất liên lạc

Khách hàng viễn thông kêu trời khi ngành điện thu dọn cáp

Ảnh cắt từ video "Từ 9 giờ sáng thứ 5 (7/11) khi tiến hành quét dọn các đường dây trên cột điện.

"Có người trả tiền thuê mặt bằng cả năm. Phía điện lực cho biết sẽ cắt và tháo vớ cáp sợi không có thẻ hoặc không chủ sở hữu.

Nghiên cứu khoa học. Công tác khắc phục cũng không thể làm trong một sớm một chiều. Đại diện một doanh nghiệp viễn thông ước tính con số có thể lên đến hàng nghìn.

Sẽ là nhóm đối tượng bị ảnh hưởng lớn nhất. Nếu trong một tháng mà đơn vị đó không thực hiện. Rồi tiền vật tư. Vị này giãi bày. Hiện trạng hạ tầng là kết quả của nhiều năm khai khác nên việc này cần quá trình chứ không thể bảo làm là xong ngay được". Do là công ty truyền thông. CMC. Chúng tôi sẽ bám sát tiến độ của Điện lực để kịp thời khôi phục thông báo và bảo đảm quyền lợi cho khách".

Các đề xuất do Điện lực đưa ra đều được đại diện doanh nghiệp viễn thông tán đồng. Theo trạng sư Vũ Tiến Vinh - Giám đốc Công ty Luật Bảo An. Ngành điện cũng cần thông tin và nhắc nhở quyết liệt hơn với doanh nghiệp để tránh những sự cố hao hao.

Ông Phùng Bá Cường - tổng giám đốc Công ty Cổ phần Giải pháp truyền thông Kamak (thuộc quận Thanh Xuân. Song song khẳng định doanh nghiệp sẽ có phương án đền bù cước cho những khách hàng bị ảnh hưởng.

Để khắc phục tình hình. Trong khi đó. Một trong số những khách hàng bị ảnh hưởng từ đợt cắt cáp gần đây nhất cho biết hệ thống internet của công ty đã bị liệt gần một tuần nay.

Sau đó. Việc đứt mạng gây đảo lộn lớn tới hoạt động kinh dinh. Nếu nhà mạng đến làm việc thì ngành điện sẽ tiến hành xác định lại số cáp và khôi phục lại tức thì.

Trong vụ việc này doanh nghiệp viễn thông có lỗi đầu tiên khi không thực hiện đánh dấu cáp để ngành điện "biết đường" thu vén. Cộng các nhà mạng ảnh hưởng thì số tiền lớn hơn rất nhiều". "Thực tại. Theo ông. Video: Công nhân ngành điện cắt cáp "vô chủ" Trao đổi với VnExpress.

"Cắt một sợi cáp có thể ảnh hưởng vài người. Mỗi trạm bình thường mất khoảng 2 - 3 ngày để sửa xong. Vị này cũng nhận định do đường cáp internet đi ở ngoài lại không thuộc quản lý của công ty nên chẳng thể xác định sẽ cấp cho hộ nào để có sự luận bàn trước.

Không chỉ khách mà doanh nghiệp cũng tổn thất không kém. Quán internet. Đảm bảo cấp lại hệ thống mạng cho khách hàng bị ảnh hưởng".

Đại diện một nhà mạng lớn khác cho hay đã thương thảo với EVN và tiến hành khắc phục sự cố nhanh nhất có thể. Để tránh những sự cố. Bà cho biết. Ông cho biết. Tổng Công ty Điện lực Hà Nội (EVN Hà Nội) đã cắt vào đường dây mạng của công ty khiến quơ hệ thống internet chẳng thể dùng".

Doanh nghiệp viễn thông phải có trách nhiệm huy động nguồn lực để khắc phục sự cố.

Đơn vị thi công sẽ coi là cáp vô chủ và tiến hành cắt bỏ". Ngành điện đều có kế hoạch và báo trước cho các nhà mạng phối hợp. Dịch vụ như quán game. Nếu cắt cáp trục chính thì sẽ đến vài nghìn người". Mỗi loại có giá khác nhau nhưng thường một lần cắt đơn vị mất vài trăm triệu đồng. Ngay sau khi biết đường dây bị cắt.

Đại diện các nhà mạng xác nhận sự cố thuê bao ảnh hưởng vì bị cắt cáp Internet trên địa bàn quận Thanh Xuân. Ông Phương khuyến nghị phía khách hàng liên quan trực tiếp với nhà mạng. VNPT. Chưa thống kê hết số khách hàng chịu tác động. Trường hợp phức tạp có thể mất cả tuần.

SCTV Hà Nội. Huyền Thư - minh quân. Hà Nội). "Khi tiến hành bó cáp để chỉnh trang tuyến phố. EVN nêu rõ "trong quá trình thi công sẽ kiểm đếm số sợi cáp. Ông Nguyễn Minh Phương - Giám đốc Điện lực Thanh Xuân. Và yêu cầu đổi thay cho phù hợp. Toá tủ hộp không bảo đảm an toàn và không chủ sở hữu". Tại văn bản làm việc giữa Điện lực Thanh Xuân và các đơn vị cung cấp dịch vụ viễn thông như Viettel.

Phía điện lực liên tục ra quân cắt cáp treo trên cột của họ mà không có biển hiệu. Một tủ cáp bình thường vài trăm khách hàng. "Trước mắt. Ông Cường đã liên hệ với nhà mạng nhưng đều nhận được câu hỏi phải chờ giải quyết với ngành điện. Theo ông. Cáp. Nhân công để nối lại cáp. Hạn chế thiệt hại cho các bên. Chẳng quan hoài liệu đường sợi có đang hoạt động không hay thiệt hại thế nào đối với khách hàng và doanh nghiệp viễn thông.

Hai người mặc đồng phục ngành điện dùng kìm cắt cáp viễn thông. "Hiện chúng tôi vẫn chưa có những con số thống kê cụ thể về thiệt hại". Ông nói. Ngành điện nêu. Ông Phương cho hay. EVN thường đưa lý do nhà mạng không đáp ứng được tiêu chuẩn kỹ thuật của ngành điện về quản lý cột. Trước sự cố. EVN cũng đã yêu cầu các đơn vị có cáp viễn thông trên cột điện cử người kết hợp cùng để đảm bảo an toàn.

Theo đó. "Công ty chỉ cứ vào việc không đeo thẻ thìa là cáp vô chủ".

Mỗi tháng hàng chục triệu đồng nhưng nay phải dừng dịch vụ vì mất internet". Ông cũng cho biết đây không còn là chuyện mới mẻ mà đã có từ nửa năm trở lại đây. Nhà mạng sẽ phải đếm lại sợi cáp và treo thẻ của đơn vị đó lên. Ông tỏ tường. Ông Cường đề đạt.

"Giờ mọi hoạt động chỉ trông chờ vào vài chiếc USB 3G". Ông Vinh nói. "Chúng tôi phải trừ cước cho khách trong thời kì thiệt hại. Vị này cũng chia sẻ thêm. Trước đó. Tách sợi viễn thông bị bó chung hoặc đi ngang qua cáp điện lực. Đơn vị vừa tiến hành quét dọn đường dây khu vực quận Thanh Xuân khẳng định chỉ cắt những cáp bị coi là vô chủ.

Công ty cũng nhận được thông báo "chung chung" là hệ thống internet có thể bị gián đoạn nhưng không nghĩ là sẽ im bặt và kéo dài như hiện giờ. Chỉnh trang lại cáp viễn thông trên cột điện tại 6 tuyến phố thuộc quận Thanh Xuân nhằm đảm bảo an toàn điện và mỹ quan đô thị.

EVN đã có thông tin về việc thi công. Song. Các doanh nghiệp làm việc trên môi trường mạng.

Mà bên thiệt hại nhất chính là người dân sử dụng dịch vụ.

Không có nhận xét nào:

Đăng nhận xét